Появление снега, это признак ненормальной работы холодильника. Было бы информативно, описать форму и размер обмерзания. Фото могло бы многое прояснить. Кстати, откуда информация про ноуфрост? Возможно, у Вас комбинированная модель, низ ноуфрост, а верх плачка.