Ну..обычно фраза "Если мастер захочет он обманет Вас прямо на глазах и вы ничего не заметите" действует отрезвляюще...интерес резко теряется. Другое дел у меня недавно был три заявки подряд когда на кухне не было зака, и я чувствовал себя намного бодрее Все-же, как ни крути скорость ремонта снижается из за ответов на вопросы, советов клиента, предложений подержать тут и помочь здесь....утомительно. Имхо лучше дать конультацию по окончании ремонта, да и заказчику большинство информации лишнее, он не запомнит ничего, а любит тянуть твои ресурсы...ну типа деньги же платит за ремонт значит и на душевную беседу имеет право...