Возможно,что Температура была накручена до предела и обмерз испаритель,а из под снега холодоса не будет.Надо для начала оттайку сделать высушить и включить снова.Кинуть градусник и посмотреть сколько градусов выдает.Если же ничего не изменилось,то однозначно утечка фреона.Нужен толковый специалист.