Уважаемые модераторы! Прошу не ругать новичка на вашем форуме!
Суть проблемы:
Установили вчера в квартиру HITACHI RAC / RAS-14JH4
Ставили вечером и не прочел инструкцию по установке. Короче, не проследил.
На трубки одели теплоизоляцию и провели трассу на улицу. (5-й этаж).
Внутри всё забрали в короба, сделали аккуратно.
Утром вышел на улицу посмотреть и в недоумении.
Трубки, на которые одели теплоизоляцию из микропорки ничем не замотали.
Правильно ли это? У нас влажность в МО изрядная, да и на свету резина быстро высыхает и трескается.

Рекламацию подавать?
Что посоветуете.

PS: профессионалы! коррумпированную солидарность с бракоделами (если сделали неправильно) не проявлять!