с чего начать?

[2vlad]

1)был на заказе, где мне пожаловались, что не высыпается лед с контейнера. Т.е. вода есть, а льда нету. Нет, айс мэйкер работает, а диспенсер ( как это называется по-русски, откуда можно взять воду и лед с "сайд-бай-сайд" холодильника). Клиенту приходится открывать дверь морозилки, брать лед руками и насыпать в стакан.
2) Или наобарот, был на заказе (тоже сайд-бай-сайд) где как только закрываешь морозилку, начинает высыпаться лед , как будто невидимка нажал на клавишу.

У меня дома "американец"
1) Надо проверить датчик закрытой двери, микропереключатель в диспенсере от клавиши, мотор привода шнека и электрические цепи их соединяющие.
2)Либо микропереключатель залип, либо шлейф в дверной петле повреждён.