Если пользователь жалуется на какое-либо сообщение, то администрации форума отправляется соответствующее сообщение. И я, как администратор, могу относительно оперативно отреагировать (подробнее). С системой оценки сообщений это никак не связано. После (или до) отправки жалобы на сообщение, Вы можете это сообщение оценить, понизив репутацию его автора.
Это не предусмотрено в движке. Чтобы это внедрить, надо будет форум напильником править. Есть причины считать такую доработку необходимой?