Про интернет-консультации клиентов

[magna]

1. Надо консультировать, т.к. это помощь ближнему, а ближним надо помогать. Чисто по-человечески.
2. Не надо консультировать, т.к. помогая клиенту самостоятельно отремонтировать холодильник, мы тем самым, лишаем заработка своего коллегу, который теряет потенциального клиента.

По моему скромному мнению, наблюдается, как минимум, четыре точки зрения.
1. zenzel - консультировать не надо.
2. Александр Николаевич - консультировать надо.
3. Ice - консультировать надо, но крайне осторожно.
4. Наблюдатели - котрые не высказывая своей точки зрения, просто наблюдают за дискуссией со стороны.
Моё мнение - я за позицию Ice. Именно в ней, мне кажется, наиболее взвешенно рассматривается вопрос.
Спасибо за внимание.

[лесник]

...Наблюдатели - которые, не высказывая своей точки зрения, просто наблюдают за дискуссией со стороны...

Верно подмечено.

...Моё мнение - я за позицию Ice. Именно в ней, мне кажется, наиболее взвешенно рассматривается вопрос...

Вот тут я тоже поддерживаю позицию Ice. Клиент, он ведь тоже разный бывает.

[magna]

Причём наблюдатели- потенциальные клиенты!

[Березин Михаил]

Был недавно у одной. Муж спился, а ребятишек в доме-до обеда в окошко не выкидать. Терморегулятор полетел так она его напрямую закоротила. От консервной банки прямоугольник отрезала и в штеккера. Продай регулятор говорит а поставлю я сама. Так что есть женщины в селеньях и на хуторах, что в аптеках спрашивают исключительно мазь от ожогов и ударов копыт.

[magna]

Честно говоря, такой женщине (язык не поворачивается назвать её клиенткой), подарил бы даром.

[генрих]

за помощь.
Хотя бы потому что в других областях, где специалистом не являюсь, тоже хотел бы что то сделать сам. Задать вопрос и получить ответ.

Здесь согласен, земля круглая. Должна быть мера- кому, как и сколько.

[владимир алексеевич]

Полностью согласен. В такой ситуации был неоднократно.

[zenzel]

Джентльмены, вы никогда не общались с адвокатами?
Так вот, у них принята следующая практика, в общих чертах обрисовать ситуацию, а по поводу конкретных комментариев не стесняясь говорят,
-А все остальное - за деньги.

[magna]

Джентльмены, вы никогда не общались с адвокатами?

Адвокаты,вообще отдельная категория граждан. В том смысле, что суки редкие. zenzel, но ведь Вы же не такой? Я в Вас почему-то верю...

[Sur]

Адвокаты,вообще отдельная категория граждан. В том смысле, что суки редкие.

Не согласен. Пришлось плотно пообщаться, и скажу, что хороший адвокат вызывает уважение, а дятлы... ну они везде есть

[magna]

Значит Вам попался какой-то особенный, нестандртный адвокат.

[владимир алексеевич]

На всю жизнь запомнил адвоката, который хотел развести меня на деньги. Не вышло.... Больше нет желания обращаться.

[47285]

Считаю что консультировать не надо. Если такой грамотный - возьми да сделай. Люди годами работали - знаний набирались.Многие не одну шишку набили . а тут умник пришел .все ему покажи да расскажи.Да еще где купить .да подешевле. Много таких умников плачутся.А у самих бабла выше крыши.

[R13a]

Джентльмены, вы никогда не общались с адвокатами?
Так вот, у них принята следующая практика, в общих чертах обрисовать ситуацию, а по поводу конкретных комментариев не стесняясь говорят,
-А все остальное - за деньги.

Консультация и предварительный диагноз надо делать так , чтобы в случае прямого вмешательства клиент попадал на более дорогой ремонт. К сожалению иногда после того , как консультация закончена ремонт становится бессмысленным , особенно когда РЫЛЕ меняют , от Данффоса импортнее оно и прикручивать провода туда удобнее .

[R13a]

Никак не удается прийти к единому мнению относительно вопроса "консультировать или не консультировать клиентов, забредающих на форум в поисках знаний для дальнейшего самостоятельного ремонта холодильника".

После многочисленных последствий самостоятельного ремонта нет смысла в открытой части форума что либо им рассказывать. Хотите помочь - есть личные сообщения , а там как бог на душу положит. Кому и поможет , кому и угробит , но хотя бы для откровенных рукосуев не будет стимула мозг сношать.