Как вариант - перед этим делали частые оттайки испарителя с помощью фена - ре3кий перепад температур и локальный перегрев привел к такому результату. Шансов найти практически нет - у изделия полный ресурс (до вывода из эксплуатации) всего лишь семь лет, получается что БХП уже отработал более двух своих жизней. И он давным-давно снят с производства.
По теме: обращайтесь в Сервисные Центры, авторизованные по ДЭУ. Для них важно иметь фото всех наклеек на холодильнике.