при переговорах с Carel представительством, был отослан к представительству Аермек, дескать ток там могут помочь, но успокоили, с процом всё в порядке и типо настройки кондея без проблем вбиваются в ручную (через тот же pGD).
В Аермеке пока молчок (отослал по их запросу шильду кандюка и фотки некоторых параметров с пульта), но надеюсь...
спс, будем искать, будем разбираться.