Спасибо ещё раз за ответы! Когда относила заявление в магазин, то увидела, что такой же холодильник как мой теперь стоит у них 16000 руб., а я месяц назад покупала за 13000. Так вот если они согласятся на обмен, нужно ли мне будет доплачивать разницу в цене? Или мне это не важно, ведь я покупала по другой цене. Подскажите, пожалуйста, если сталкивались с подобным!!!