Сервис центр выдает акт о неремонтопригодности изделия утвержденный производителем. На основании этого акта обмен производит торгующая организация. Доставка товара осуществляется сервисным центром или продавцом. Вам нужно подать заявление в торгующую, в котором указать Ваши требования (обмен, возврат денег и т.п.) и приложить копию акта. Для РФ срок рассмотрения такого требования 10 дней. Порядок действий Вам лучше узнать у юриста или в обществе защиты прав потребителей т.к. в законодательстве РБ могут быть отличия.
ИМХО, такие вещи лучше в обычном магазине покупать, хоть на заказ и пусть чуть дороже. В случае возникновения проблем к ним можно приехать и мирно все решить. Или вынесть мозг. (в крайнем случае).![]()