Тут пострадал всего лишь пластик... Пару лет назад у двухгодовалой Бирюсы-6 разрывом стеклянной бутылки повредило алюминиевый испаритель, туда воткнулсы кусок стекла...
Мех. повреждения по гарантии не принимаются, трещина нежелательна - начнет промокать пена, а это много вариантов развития событий.