да ну как бы там не было... во всех магазинах так делают 100% даю!!! у нас в городе (пару лет назад) в расцвете эльдорадо (у нас их 3)... ну так вот самый крупный из них продавал техники столько сколько остальные магазины вместе!!! соответственно и доля брака, возврата и соответственно на ветрине после ремонта техники тоже.
P.S. В то время я работал в АСЦ и мы обслуживали ПДС всех сетей города, в том числе и Эльдорадо...