Сообщаю новости: с утра "зажег" кнопкой "FREEZE TEMP" все лампочки-индикаторы температуры.

сейчас:
-снова проверил воду в лотке - очень холодная стала, хоть и без льда
-снял стенку с вентилятором в морозилке - и вижу, что соврал:
снег намерз там же, но это не левая треть, а левая половина верхней горизонтальной трубки радиатора.
еще покрыта снегом невидимая под ним трубка, имеющая форму загнутого кверху хвоста скорпиона - там же, слева вверху.

Это значит, что никакой это не режим разморозки.))

и еще вопросы:
как быстро может появиться мастер и как быстро такой дефект устранаяется?