Обсолютно верно, я то же поддерживаю такую позицию.Клиеты бывают конечно же разные, но судя по описаниям этого случая мне работа того мастера не осталась равнодушной, конечно жаль что нет тут и его высказывания о проделанной работе, но тем не менее...Вот мы все о ценах, а есть еще качество, когда сожжен пол и взято до хрена-это развод на бабки.Бери много, но сделай так, чтоб клиент писал от радости от качества проведенного ремонта и не писал потом по форумам.