fred, большое спасибо, что откликнулись. Правда, мастера я вчера всё-же вызвала, а холодильник отключать не стала, так как продукты девать некуда, там полно заготовок на зиму. Сегодня мастер пришел, продукты в шубу, попытался снять поддон, а он не идет. Отогрела феном, потекла вода, вывалился кусок льда, и всё заработало. Сейчас "осушаю" вентилятором, просто гоняю холодный воздух, так как надо побыстрее высушить и заморозить всё обратно. Даже не ожидала, что там мог намерзнуть лед. Еще раз спасибо за отклик. И спасибо за ваш форум, даже как обыватель, почерпнула здесь для себя много нового и интересного.