разве не для того чтоб высасывать воздух и влагу.
фреон не тот или КТ не правильно расчитан вариант такои не рассматривали?
Вид для печати
разве не для того чтоб высасывать воздух и влагу.
фреон не тот или КТ не правильно расчитан вариант такои не рассматривали?
Для удаления влаги и неконденсирующихся газов из системы , а тот небольшой процент влаги, содержащийся в хладагенте, и должен удалить ФО.Цитата:
Сообщение от Адлет
НУ и причем здесь ВОДА?
Адлет, Ты никогда не встречал чудеса сборки?
Я могу предположить, что на конвейере, при сборке холодильника оказался "сырой" фильтр (ну скажем без заглушки).Цитата:
Сообщение от Адлет
Могу предположить, что избежать наличия воды в агрегате, помогает применение осушенных комплектующих (при производстве). Однако, сомневаюсь, что агрегат, в условиях производства, сушат вакуумированием.
Холодильник новый, с завода.Цитата:
Сообщение от fina
Это сомнительно... Я бы сказал невероятно. Поэтому не рассматриваю...Цитата:
Сообщение от Адлет
Вот представьте (Адлет), что Вам в ремонт достался этот холодильник. Шумы (я надеюсь Вы прослушали их в записи) вы оценили и наметили план действий. Каков он?
Я свои шаги описАл. Положительный результат имел. Поделился предположениями.
Пусть белорусский мастер попробует...
ЧЮДО ЮДО не встречал еще.
.как тогда он охлождает все ж знаем что такое влага в системе. а такои beko уже было примерно месяца 4 назад.по гарантии на обмен..Цитата:
Сообщение от 2vlad
если допустить без гарантии. в 1ую очередь осмотреть КТ,
А что мы знаем о растворимости воды в R-600? В паровой фазе R-600? В жидкостной? А с понижением температуры? В данном случае, речь идёт именно о таком "пограничном" количестве воды...Цитата:
Сообщение от Адлет
Недавно ремонтировал очень сложный сименс KG49NA71/03,(холодильник напился воды через испаритель и нагнетательную петлю,аж с компрессора лилось),и был именно такой шум треск и щелчки при работающем холодильнике.Я сперва тоже подумал о влаге,долго "боролся" с этим(несколько дней стало заметно тише),но нет. Система "No Frost" с нижним расположением морозильной камеры,а холодный воздух подаётся в холодильное отделение вентилятором по воздуховодам!!! И эти проклятые пластмасски и пенопластики трещали пока работал холодильник.А именно пласмассовый "короб" обрамляющий испаритель морозильной камеры! И звуки щелчков и потрескивания исходили как бы из "пограничной зоны" между морозильной и холодильной камеры.Причина в тонком некачественном пластике и низкой температурой испарения хладагента! Хозяева этого чюдо-сименса сказали спасибо,что я сделал его! А что шум и треск,так это он так всегда работал. Позже выложу фотоотчет. Совет Вам: только меняйте холодильник и не соглашайтесь на ремонт.Цитата:
Сообщение от 2vlad
Да ещё раз прослушал запись,однозначно влага в системе! Совет тот же:не ремонт,а обмен холодильника. Зачем покупать новую вещь,а потом сразу её ремонтировать?!!!Цитата:
Сообщение от 2vlad
DIN
Согласен на все 100. Менять на новый.
После трех месяцев эксплуатации? через интернет магазин ? Беко ? Пожал бы руку сотрудникам сервиса, которые по данному дефекту выпишут акт неремонтопригодности утвержденный представительством беко . . .Цитата:
Сообщение от владимир алексеевич
Визит мастера прольёт свет на ситуацию. Fina, держите нас в курсе событий, пожалуйста. . .
Мастер еще не звонил пока. Жду.
Да,от себя извиняюсь за то что,не дочитал,что холодильник куплен через интернет магазин!!! Но с сименсом и либхером такие возвраты проходят,правда через суд.Цитата:
Сообщение от Santyago
Кстати, тема работы с интернет магазинами на предмет обмена или возврата товара не надлежащего качества достаточно актуальна. Надо юридический отдел подключить, чтобы растолковали что и как, поскольку наблюдается гиперрост объемов продаж через интернет . . .Цитата:
Сообщение от DIN
Приходил сегодня мастер. Был долго, разбирался, пробовал разные варианты. Временно помогало, но стоило мне начать радоваться, как щелчки начинались снова. В конце концов источник звука был найден где-то в запененной недоступной области. Звук начинается при какой-то определенной температуре, т.е. если дверь была долго открыта, то щелкать может начать не с 4-5 минуты, а гораздо позже. Мастер ушел думать и связываться с сервис центром (который, кстати, в другом городе).
Вы можете своими словами описАть эти варианты? Какой инструмент применялся?Цитата:
Сообщение от fina
Дверь какой камеры?Цитата:
Сообщение от fina
Вначале проверил, не влияет ли на звук что-нибудь на\за\под холодильником. Затем на полоборота открутил панель за ящиками морозилки. Она могла касаться испарителя(?) и при намерзании "звучать". После этого холодильник замолчал минут на 15, а я возрадовалась.. Кстати, на панели не хватало одного шурупчика. Еще снимал эту панель полностью с вентилятором. Качал всякие трубочки, чтобы они не прикасались ни к чему. Предположил, что бракованное реле начинает при определенной температуре включаться-выключаться. Еще что-то про микрогидроудар. Воду в системе отрицал. Пользовался крестовой отверткой. Согласился, что это не "рабочие" шумы и он с таким не встречался.
В первом случае дверь морозилки. Потом обеими дверями хлопали, не могу точно сказать.
Подождём-с....Цитата:
Сообщение от fina
:)
Будте насойчивыми. Защищайте Ваши интересы.
В крайнем случае меняйте "изделие"
если звук идет из пены,то это очень плохо,вряд ли что-то можно сделать.в свое время на стинолах,индезитах была такая проблема,обзывалосьэто-температурными деформациями составных частей холодильника.но звук,который вы записали, не похож на щелчки пены.
Интересно, решился ли вопрос ТС. Если да, то как ?
Вопрос еще не решился, мастер куда-то пропал, холодильник щелкает по-прежнему.
Мастер позвонил, сказал, что нужно вскрывать холодильник, смотреть как лежит капиллярная трубка, перепаивать и перезаправлять (холодильник надо освобождать и ложить(?). Ремонт займет 2 дня. Или второй вариант - я отказываюсь от ремонта и меняю холодильник. В интернет-магазине сказали, что возврат возможен только при ремонтонепригодности. Так что вариант остается один-резать.
это ерунда,такой ремонт, качественно, дома не сделать.но пожелаю Вам удачи,чтобы нормальный спец попался.
Спасибо. Вообще мастер сказал, что ремонт может занять до двух недель по закону, т.е., я так понимаю, это как мне повезет - буду вокруг лежачего холодильника бродить. Еще продукты куда-то надо оприходовать...
Не увидел ответа на этот вопрос:Цитата:
Сообщение от fina
Вскрытие запененной части производитель разрешил? Потому что если выяснится, что это не метод производителя, шкаф останется Вам навечно, никакие акты о ремонтонепригодности потом не помогут.Цитата:
Сообщение от вьюга
Я звонила по телефону горячей линии Беко. Они приняли мою заявку, связались с сервис-центром в другом городе, который передал мою заявку мастеру в моем городе. У мастера я уточняла, гарантия после вскрытия будет действовать. Только некрасиво будет сзади. Про разрешение производителя мне неизвестно.
Классический прием перевода технических проблем в юридическую плоскость. Потом будете долго платочком голубым махать на перроне, выглядывая специалиста из СЦ. По телефону ответы , типа: "...согласно действующего законодательства..."
А что вы можете посоветовать?
Настаивать на замене холодильника с криками-визгами и подачей заявления в суд.
Все нормально - если производитель в курсе мастера, то это равнозначно разрешению, мастер получается его представитель.Цитата:
Сообщение от fina
Но я бы в первую предпочел простую перезаправку с тщательным соблюдением технологии, и только напоследок лезть в шкаф. Но утверждать не берусь, у Вашего мастера есть преимущество - он диагностировал лично, а не по инету. ))))
+1. Уж куда проще попробовать перезаправить с заменой фильтра. Не поможет - тогда попытаться вернуть холодильник продавцу.Цитата:
Сообщение от вьюга
беко предписывает резать шкаф для устранения любого дефекта. Не составляет исключение и вскрытие для устранения утечки по трубе запененного испарителя морозильной камеры с верхним расположением, где сервировочная плоскость, боковые стенки, алюминиевый лист и поперечина составляют одно целое. На запрос о списании такого аппарата, как не прошедшего срок службы отвечает отказом и предлагает замену шкафа. Стоимость замены, на 4,5 тыр. выше стоимости нового холодильника той же модели. Вложение 2280(мод. CSK 28000)Цитата:
Сообщение от вьюга
Там вообще неадекватные люди сидят. Напрочь.
По закону срок гарантийного ремонта, максимум 45 дней. fina у Вас есть дата обращения и № заявки беко. Если дефект не будет устранен вовремя, готовьтесь к тяжбам с торгующей организацией.
Соглашусь, пожалуй, с Францом. Вариант: возврат денег.
magna
Согласен на 100%.
Потом купить новый.
На каком основании мне должны вернуть деньги? Мастер может только или ремонтировать или составить акт, что от ремонта я отказалась и дальше буду бодаться с магазином одна. Магазину нужен акт о неремонтопригодности, который мастер дать не может. Если что, судиться надо будет в другом городе, а это время, деньги, нервы и никакой уверенности в нужном решении суда. Так что ремонт мне выгоднее, тем более мне уже очень интересно, что же там такое, о чем многие не слышали.
Есть общество защиты прав потребителей.
Достаточно написать заявление и предоставить копии платёжных документов. (подленники по предъявлению).
Будет звонок в фирму и решение о возврате денег гарантированно.
Платежных документов у меня нет. Доказательством покупки является только штамп с названием, которое даже не совпадает с интернет-магазином и с номером телефона на гарантийном талоне.